(1) Susipažinkite su klientu 2018 m. FM internete:

2018 m. spalį gavome Zimbabvės kliento užklausą apie mūsų dirbtinio kailio ir megztos flanelinės vilnos pavyzdžius ir kainas.

Klientas prisistatė kaip gerai žinomas vietinis drabužių prekės ženklas, turintis 80 darbuotojų drabužių fabriką.

Anksčiau jie pirkdavo visokius dirbtinius kailius ir megztus poliesterio flisus.

audinių vietinėje tekstilės rinkoje. Pastaraisiais metais, dėl savo verslo plėtros, jie išplėtė savo verslo mastą ir savo

Dirbtinio kailio ir megzto poliesterio fliso pirkimas taip pat kasmet didėja, dabar jie planuoja įsigyti įvairių rūšių dirbtinio kailio ir megztų flanelinių fliso audinių,

Tuo pačiu metu pakrauta į konteinerį siuntimui.

Gavę kliento užklausą, el. paštu atsakėme teigiamai, pristatydami aukščiausios kokybės mūsų kailių fabriko gaminius ir kainas.

Tuo pačiu metu, atsižvelgdami į jų poreikius ir atsižvelgdami į klientų susidomėjimo pavyzdžius, išsiuntėme keletą dirbtinio kailio ir megztos flanelinės vilnos nuotraukų…

Gavęs pavyzdžius, klientas patvirtino spalvą, kiekį, kainą ir pristatymo laiką, kad galėtų užsisakyti 20 pėdų konteinerį iš mūsų įmonės.

Užsakomi gaminiai yra megztas poliesterio flanelinis vilnos audinys, megztas poliesterio šerpų vilnos audinys, poliboa / PV pliušas, dirbtinės fazano plunksnos ir kt.

Po to, kai išsiuntėme klientui pirkimo-pardavimo sutartį ir išankstinę sąskaitą faktūrą, klientas telegrafu atsiuntė 3000 eurų avansą iš savo prancūzų draugų.

Gavę kliento 3000 eurų avansą, pradėjome ruošti visas užsakymui reikalingas žaliavas. Tačiau tuo metu gavome skubų kliento pranešimą.
Dėl didelės infliacijos Zimbabvėje sumažėjo perkamoji galia. Klientas paprašė mūsų sustabdyti gamybą, pasilikti užstatą ir palaukti pranešimo.

(2) Įsakymas pakeistas 2019 m.:

2019 m. pavasario festivalis Kinijoje prabėgo greitai. Šiuo laikotarpiu palaikėme ryšį su šiuo Zimbabvės klientu. Klientas paaiškino, kad dėl infliacijos poveikio vietos ekonomikai prireikė laiko atsigauti.

Kantriai palaukime. Laikas bėga. Akimirksniu, 2019 m. pabaigoje, klientas pagaliau nusprendė atšaukti pradinį flanelinio audinio užsakymą ir jį pakeisti megztu poliesterio nepūkuojančiu polariniu flisu. Tuo pačiu metu klientas atsiuntė užsakymo spalvų kortelę,

Užsakymus gaminame pagal spalvų paletę. Tačiau artėjant 2020 m. Kinijos pavasario festivaliui ir laikui, patvirtinus klientus, šių užsakymų pristatymo data galiausiai buvo atidėta iki 2020 m. pavasario festivalio.

(3) Užsakymų gamyba ir išsiuntimas 2020 m.:

2020 m. pavasario festivalio metu, 2020 m. sausio 23 d., dėl didelio masto naujo koronaviruso protrūkio Uhane, siekdama kontroliuoti epidemijos plitimą, didžioji Kinijos vyriausybė priėmė privalomas uždarymo ir izoliacijos priemones,

Visi Kinijos gyventojai privalo izoliuotis namuose, kol epidemijos situacija bus sušvelninta ir suvaldyta. Kinijos pavasario festivalis buvo vėl ir vėl atidėliojamas. Nuo vasario vidurio turime pradėti dirbti namuose ir susisiekti su savo klientais visame pasaulyje, kad juos patikintume: „Dėl tvirto ir efektyvaus Kinijos vyriausybės darbo naujasis koronavirusas Kinijoje netrukus bus visiškai suvaldytas. Kuo greičiau grįšime į savo kailių fabriką ir kuo greičiau pagaminsime bei išsiųsime jiems patvirtintas užsakytas prekes.“

Žinoma, mes taip pat informavome Zimbabvės klientą ir sulaukėme jo supratimo bei palaikymo.

Po 48 dienų izoliacijos namuose, laiku grįžome į gamyklą, kad galėtume aktyviai atnaujinti darbą ir gamybą.

Kadangi visas žaliavas paruošėme dar prieš pavasario šventę, visą užsakymą iš Zimbabvės klientų pagaminome per 20 dienų ir laiku.
Užsakėme konteinerių pakrovimą ir balandžio pabaigoje sėkmingai išsiuntėme visą prekių partiją jūra šiam Zimbabvės klientui.

Gegužės pabaigoje gavę prekes ir laiku jas priėmę, klientai buvo labai patenkinti mūsų prekių kokybe ir profesionalia, efektyvia bei greita gamyba bei pristatymu.
Dėl mūsų pasitikėjimo klientas vis dar laiko tam tikrą JAV dolerių užstatą mūsų sąskaitoje kaip užstatą vėlesniems naujiems užsakymams.

Praėjusios savaitės pabaigoje gavome klientų pranešimą, kad artimiausiu metu planuojame užsisakyti dar vieną dirbtinio kailio gaminių konteinerį. Klientai kitą savaitę atsiųs mums užsakymui reikalingus dirbtinio kailio standartinius pavyzdžius ir spalvų korteles.

Tai mūsų pirmasis klientas Zimbabvėje. Tvirtai tikime, kad mūsų profesionalios, efektyvios ir aukštos kokybės paslaugos dirbtinio kailio ir megztos poliesterio flanelės srityje padės mums kuo greičiau išplėsti visą Zimbabvės dirbtinio kailio ir megztos flanelės rinką ir pasiekti didelės sėkmės.